우선 제품 불량으로인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
다른 사람이 피팅용으로 사용했던 제품은 아니고 고객 구매후 반품이 들어온적이 있는 제품이라 그 과정에서 생긴 오염같습니다.
화이트 컬러라 조금 민감할 수 있는 부분인데 꼼꼼하게 챙겨드리지 못해 죄송합니다.
우선 제품은 사용하지 않으신다면 국내 들어오시는대로 환불처리 가능하구요.
아니면 착용을 하신다면 다음에 새로운 주문을 하실 때 추가 할인을 해드리는 방향으로 해드리겠습니다.
다음부턴 이런일 없도록 주의해서 보내드리겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
댓글목록
작성자 MAERYO
작성일 2016-09-12
평점
다른 사람이 피팅용으로 사용했던 제품은 아니고 고객 구매후 반품이 들어온적이 있는 제품이라 그 과정에서 생긴 오염같습니다.
화이트 컬러라 조금 민감할 수 있는 부분인데 꼼꼼하게 챙겨드리지 못해 죄송합니다.
우선 제품은 사용하지 않으신다면 국내 들어오시는대로 환불처리 가능하구요.
아니면 착용을 하신다면 다음에 새로운 주문을 하실 때 추가 할인을 해드리는 방향으로 해드리겠습니다.
다음부턴 이런일 없도록 주의해서 보내드리겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.